突然之间，SmartThings看起来就像是最全面的智能家居平台，至少一眼看上去是这样。谷歌和亚马逊都在迅速扩大使用其Alexa和谷歌助手服务的第一方设备的数量，但除了其他制造商的产品外，这两家公司都还没有自己的电视或冰箱。三星智能产品(Samsung SmartThings)拥有这两种功能，以及自己的语音助手Bixby。

　　我们已经有一段时间没有仔细看SmartThings了，所以我决定花点时间来看看它——在我的手机上，在安装在CNET智能家居的三星冰箱和电视上。你会问，在2019年拥有一个完全由SmartThings(和三星)运营的家是什么感觉?剧透警告:不是很好。请继续往下读，找出原因。

　　在2014年三星收购SmartThings之前，这只是众筹活动中推出的众多创意之一。之后，SmartThings获得了超过100万美元的捐款承诺，并在新母公司三星(Samsung)的支持下，成功推出了第一代智能家居中心。

　　但也有一些问题。这款旨在将所有设备整合在一起的“通用”应用并没有达到预期的效果。

　　枢纽竞争对手，如wink和现已不存在的Revolv也出现了类似的结果。

　　许多消费者也普遍不愿使用集线器，因为集线器很无聊。详细介绍多协议集散地的优点——也就是使用ZigBee、Z-Wave和其他语言的集散地——会让任何人目瞪口呆。(我知道，因为我的眼睛现在开始变得呆滞了。)

　　然后亚马逊宣布了它的第一个Echo音箱，集散地立即成为语音控制的不太受欢迎的前身。我们CNET的一些人质疑中心是否仍然应该是一个东西。

　　SmartThings施压。SmartThings仍然有一个SmartThings hub(现在是第三代产品)和一个更新的应用程序。SmartThings仍然有一个开放的平台，拥有从Ecobee到Arlo、August等众多兼容的第三方合作伙伴。

　　它还销售更多智能产品品牌的设备。几个关键的例子包括售价120美元(约合90英镑，约合170澳元)的SmartThings WiFi，这是一款带有内置SmartThings huband的SmartThings路由器，售价70美元的第三代SmartThings hub(这款路由器不是路由器，只是一个集线器)。

　　你还可以从三星的家庭中心(Family Hub)冰箱上访问SmartThings应用和SmartThings设备，并选择三星智能电视。三星的语音助手Bixby现在也成为了这一组合的一部分，因为它被内置在家庭中心冰箱和一些三星电视中。

　　一款名为Galaxy Home的三星智能音箱也“即将推出”，它将把Bixby放在一个独立的智能音箱中，比如带有Alexa、谷歌助手或Siri功能的音箱，后者通过HomePod实现。Galaxy Home也应该有自己的智能家居中心。

　　就好像没有时间过去一样，我并不是指好的方面。2015年，当我测试第二代hub以及大量SmartThings传感器和第三方设备时，SmartThings给了我很多麻烦。

　　但是了解了SmartThings在过去几年里成长了多少之后，我觉得只有看看它是否也已经成熟到我一直希望它成为的平台才公平。不幸的是，SmartThings和以往一样喜怒无常，只是范围更大。

　　在我们测试许多联网家居设备的CNET智能家居中，有一个家庭中心冰箱、一个三星Q6系列电视和一个第二代智能家居中心。注意:售价90美元的第二代SmartThings hub目前仍在销售，价格高于70美元的第三代SmartThings hub。我们使用的第二代型号有一个更大的设计，并提供电池备份。第三代机型抛弃了电池备份，但增加了通过Wi-Fi而非以太网连接的能力。都翻译Zigbee和z波无线电。

　　CNET智能家居还安装了多种与SmartThings平台兼容的设备，并已在应用程序中与之配对。

　　让我们来看看在应用程序、冰箱和电视上测试SmartThings的具体细节。

　　更新后的应用程序是我与SmartThings互动的首选方式——尽管它仍然有些小故障，很难操作。

　　我在iPhone 8 Plus的SmartThings应用的iOS版本中添加了几款新设备。

　　这很简单，但并不完全有效。

　　有两种方法可以做到这一点——让应用程序“自动检测”该区域的任何新设备，或者手动添加它们。我设置了一个飞利浦Hue Play灯光条和一个Arlo Pro 2安全摄像头，但应用程序从未成功识别它们为新设备。相反，我选择了手动方式(因为自动感应不工作)，而且效果更好。

　　我可以在应用程序中控制我的Philips Hue Play Light Bar，没有问题，并查看我的Arlo Pro 2相机的实时数据。

　　手动添加设备对我来说工作得很好。

　　话虽如此，在我测试期间，这款应用程序——即使是最新的应用程序版本——竟然莫名其妙地崩溃了至少四到六次。它仍然需要大量的点击和不同的屏幕来达到你想要的设置，而且在Arlo应用程序中查看Arlo Pro 2的实时feed比在SmartThings应用程序中更容易。

​　　家庭中心(Family Hub)冰箱上的SmartThings连接的表现明显比应用程序差。冰箱本身是一款可靠的产品，有大量的应用程序和巧妙的功能。

　　让Bixby向你展示冰箱内部，它会通过内置摄像头实时显示冰箱里有什么。用它来节省能源，而不是打开冰箱看看你已经有什么材料可以做晚餐——你还需要买什么。

　　它还有一个日历，可以选择与Spotify和iHeartRadio等音乐服务整合，甚至还可以与Ring合作，这样你就可以直接在冰箱上查看门铃的实时视频了。

　　SmartThings则是另一回事。我在我的应用程序上把同样的SmartThings账户连接到了冰箱上。我没有得到所有连接设备的列表，比如Play Light Bar和Pro 2 camera，而是……蟋蟀。它没有列出一个设备。

　　这款冰箱的巨大内置液晶显示屏上写着:“当你将手机上的SmartThings应用程序中的设备连接起来后，你就可以在你的家庭中心对它们进行监控了。”人力资源管理。

　　我所有的SmartThings设备在哪里?谁知道呢。

　　我反复检查了手机和冰箱上的软件，以确保一切都是最新的，登录和退出，并继续收到这条信息。不出意料的是，当我要求家庭中心的Bixby打开“后摄像头”(这是我的Arlo Pro 2安全摄像头的名字)时，它没能打开。

　　幸运的是，Q6系列电视比冰箱好用。通过电视主屏幕上的SmartThings应用程序登录，使用三星电视遥控器来滚动和控制你的SmartThings设备。我打开了飞利浦的Hue灯条，查看了我的Arlo Pro 2相机。

　　观看通过电视屏幕上的SmartThings连接的Arlo Pro 2摄像头。

　　在更大的屏幕上观看Pro 2的视频是件好事，但每当我想调整设置或真正做一些最基本的设备控制之外的事情时，我都会本能地去拿手机。正如我上面所讨论的，这个手机应用程序有它自己的问题，但它仍然比试图使用电视遥控器每次一个字符费力地输入密码并完成高级自动操作要简单。

　　令人恼火的是，当我打开电视应用程序时，我的SmartThings设备并不总是显示出来。我退出并再次登录，它们通常都会显示出来，但我必须退出一两次才能加载它们。

　　最整洁的电视功能让我可以在冰箱上看到我所看到的东西。只需在(兼容的)三星电视上打开YouTube或Netflix，在冰箱显示屏上使用镜像功能，就可以观看相同的视频。这样做效果很好，但电视和冰箱之间的连接偶尔会莫名其妙地断开。Q6会从冰箱上断开，我必须重新连接它们。

　　我在看电视……在冰箱里!

　　虽然SmartThings显然已经成熟了，但我仍然不建议把它作为一个完整的家庭安装。我在2015年经历了类似的故障，就像我在2019年测试升级后的系统一样。例如，应用程序崩溃，不应该仍然发生。

　　还有很多其他的故障也让我犹豫了一下。

　　还有一个价值问题。如今，如果你想让智能家居成为主流，你得花几千美元买一台三星(Samsung)冰箱和电视，这还不包括在灯光和相机等第三方设备上的其他投资。

　　与此相关的是，即使冰箱的整合效果更好，我也不会想到去冰箱开灯或调整SmartThings的设置。

　　冰箱作为“家庭中心”的概念在很多方面都有意义——我特别喜欢电视镜像功能，但我不想(或不需要)让冰箱成为我所有智能家居设备的接入点。我确实喜欢能在冰箱上查看安全摄像头的想法，但是，再一次，特定的SmartThings集成对我不起作用。

　　这种感觉并不是三星、SmartThings或Bixby特有的。我也不想要Alexa、谷歌助手或支持siri平台的液晶冰箱显示器。语音无屏是整个家庭与智能家居设备互动的最简单方式——不需要电话、冰箱、电视。

　　看看Galaxy Home是否以及如何为三星和SmartThings带来改变，将是一件有趣的事情。三星在语音助手方面远远落后，这严重影响了它今天的吸引力。但一旦智能音箱上市，我不得不问——SmartThings hub有什么意义?Galaxy Home真的需要一个智能家居中心吗?

　　我不这么想。Alexa、谷歌Assistant和Siri在没有专用平台集线器的情况下运行良好。当然，亚马逊的Echo Plus、苹果的shomepod智能扬声器和苹果电视(Apple TV)也有一些类似于hub的功能，但亚马逊也销售大量非hub智能音箱。

　　所有这些都表明，家庭中心的作用正在减弱——我对Wink也有同样的感觉。三星对SmartThings笨拙的执行也没有起到任何作用。

　　我还在关注Family Hub 4.0。Family Hub 4.0计划于今年4月发布，其中将包括Bixby Vision和对Bixby语音处理功能的更新。Bixby Vision应该可以自动检测和标记某些食物，所以你不必这样做。语音助手的更新应该会让你在发出诸如“给我看看金枪鱼食谱”之类的请求时更容易使用自然语言。

　　这听起来确实能让Bixby变得更好，但如果我不能把我的SmartThings设备连接到冰箱上，那就没什么意义了。我们将会看到。

　　你需要知道的15个三星Bixby小窍门:这些语音助手小窍门会让你的生活更轻松，甚至可能让你开怀大笑。

　　忘记可折叠手机。三星(Samsung)的Bixby assistant即将变得更智能:传言中的Galaxy F可能会吸引所有的关注，但Bixby将成为三星开发者大会的焦点。